Preguntas Frecuentes

Información General

• ¿Dónde puedo obtener más información sobre las sedes donde se llevarán a cabo los eventos Olímpicos y Paralímpicos?
• ¿Todos los eventos Olímpicos y Paralímpicos se llevarán a cabo en Los Ángeles?
• ¿Dónde puedo encontrar el Calendario de Competencias de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos LA28?
• ¿Qué es una zona?

Boletos

• ¿Cuándo estarán a la venta los boletos para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos LA28?
• ¿Cómo puedo comprar boletos para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de LA28?
• ¿Qué es el Sorteo de Boletos de LA28*? ¿Cómo me registro para un sorteo?
• ¿Qué es un período de registración?
• ¿Qué es un horario asignado?
• ¿Qué es una fase de venta?

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Mi Perfil

• Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?
• No recibí el correo de verificación. ¿Qué hago?
• ¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta?
• ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
• No puedo acceder a mi cuenta. ¿Qué hago?
• ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Alojamiento

• ¿Dónde me puedo hospedar durante los Juegos?

Accesibilidad

• ¿Serán accesibles los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de LA28?
• ¿Cómo puedo comprar asientos accesibles (para usuarios de sillas de ruedas o personas con discapacidad) para los Juegos?
• ¿Qué tipos de boletos accesibles puedo comprar?
• ¿Cómo puedo solicitar ayudas auxiliares y servicios para asegurar una comunicación eficaz?
• ¿Se permiten animales de servicio en LA28?
• Si tengo dificultades con el proceso de registración para boletos debido a una discapacidad, ¿cómo puedo obtener asistencia?

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Transporte

• ¿Cómo puedo llegar a las sedes y volver de ellas?

Hospedaje

• ¿Qué es la Hospitalidad Oficial?
• ¿Cuál es la diferencia entre un boleto para los Juegos LA28 y un Paquete de Hospitalidad Oficial?
• ¿Qué incluye un paquete de Hospitalidad?
• ¿Qué es On Location?